• Pour la réinstallation de Windows / Mac osx : lors de son intervention à domicile, le technicien sauvegardera avant tout vos données puis il formatera votre pc ou votre mac. Ensuite il procèdera à la réinstallation de votre système d’exploitation, de vos périphériques, de vos programmes et de votre connexion internet.
• En ce qui concerne le nettoyage et le dépoussiérage : un technicien intervient à domicile pour nettoyer l’intérieur de votre ordinateur (dépoussiérage, aspiration et nettoyage) et Windows (fichiers temporaires, Registre de Windows, virus).
• Pour la suppression de virus, spyware et cheval de troie : lors de son intervention à domicile, le technicien supprimera virus, ver, spyware, cheval de troie et autre nuisible de votre disque dur. Suite à cela, il contrôlera le bon fonctionnement de votre anti-virus et le mettra à jour si nécessaire.
• Pour la sauvegarde de données, un technicien se déplacera pour stocker vos données sur un disque dur externe par exemple. Cela vous évitera de les perdre en cas de panne de votre ordinateur.
• Pour la mise à jour de Windows et de Mac OS, un technicien se déplace pour mettre à jour votre système d’exploitation et vérifier son bon fonctionnement.
• Pour la récupération de données : un technicien se déplace pour récupérer et sauvegarder vos données qui sont accessibles.
• Pour l’optimisation des performances : le technicien qui viendra à votre domicile vérifiera le bon fonctionnement de votre matériel et effectuera des opérations de maintenance visant à améliorer les performances : nettoyage intérieur et nettoyage de Windows, ajout de mémoire vive, etc.
• Pour l’évolutions de vos équipements : un technicien vient vérifier le bon fonctionnement de votre matériel et peut installer des disques durs supplémentaires, ajouter de la mémoire vive, changer certains composants. 

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